Mailing reklamowy – skuteczne narzędzie w rodzimym reklamie

Mailing promocyjny – dlaczego nadal funkcjonuje?

W czasach sieci społecznościowych i zaawansowanych mechanizmów reklamy online, e-mail marketingowy pozostaje jednym z najbardziej wydajnych środków komunikacyjnych działań marketingowych w Polsce. Według informacji z analizy Email Marketing Benchmarks stworzony przez GetResponse, uśredniony procent otwarć wiadomości w Polsce sięga nawet 27%, a kliknięć – około 3%. To efekt, który prześciga wydajność wielu innych rodzajów promocji cyfrowej.

Korporacje mailing reklamowy coraz regularniej sięgają po dedykowane bazy listów elektronicznych B2B oraz B2C, by dotrzeć precyzyjnie do określonych grup klientów. Odpowiednio przygotowana kampania mailingowa, z wsparciem bazy B2B, może dostarczyć wymierne pożytki zarówno w sektorze gospodarczym, jak i klienckim.

Listy e-mailowe B2B – podstawa do powodzenia w relacjach gospodarczych

Mailing marketingowy zwrócony do przedsiębiorstw (B2B) podlega odmiennymi zasadami niż komunikacja do konsumentów. Tutaj ma znaczenie nie tylko ilość adresów, ale najważniejsze ich jakość i bieżący stan. W kraju dostępnych jest wiele baz danych B2B, które pozwalają na dokładne targetowanie – z uwzględnieniem dziedziny, rozmiaru bazy mailingowe B2B czy regionu działania.

Najważniejsze właściwości skutecznej listy e-mailowej B2B:

Świeżość danych – nawet 20% spółek corocznie zmienia dane kontaktów lub kończy działalność; regularna uaktualnianie to klucz.
Podział przemysłowa – opcja selekcji przedsiębiorstw z określonej sektora (np. Technologie informacyjne, budownictwo, rachunkowość.
Informacje decydentów – maile e-mailowe jednostek zajmujących się za postanowienia nabywcze (kierownicy, posiadacze).
Przestrzeganie z RODO – prawomocność pozyskania i przetwarzania informacji kontaktowych.

W realizacji właściwie dobrana fundament umożliwia zapobiec trwonienia budżetu na przypadkowe kontakty i wzmacnia szanse na realny zysk z inwestycji. Przykładem są w stanie być polskie bazy mailingowe B2C firmy technologiczne, które dzięki targetowanym kampaniom mailingowym zdobywają nowych partnerów biznesowych czy odbiorców na targach branżowych.

Bazy mailingowe B2C – jak trafić do odbiorcy?

Działania kierowane do klientów prywatnych (B2C) charakteryzują się zupełnie różną specyfikę. W tym miejscu jest ważna wielkość a także atrakcyjność wiadomości. W kraju zbiory newsletterowe B2C są często tworzone przez sklepy internetowe, strony tematyczne bazy mailingowe B2B czy organizatorów konkursów.

Kluczowe komponenty skutecznej fundamentu B2C:

Duża ilość aktywnych adresów – im rozleglejsza fundament, tym szerszy możliwość sprzedażowy.
Pozwolenia promocyjne – każda osoba jest zobowiązana udzielić akceptację na dostawanie informacji handlowych (zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną|według ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną}).
Segmentacja ludnościowa – szansa doboru grup na podstawie przedziału wiekowego, genderu, czy pasji.
Historia czynności – dane o poprzednich kontaktach dają możliwość lepiej dostosować propozycję.

Według analiz IAB Polska ponad 67% obywateli Polski twierdzi, że pragnie dostawaniem dostosowanych promocji drogą mailową od rozpoznawalnych brandów. To pokazuje potencjał tej formy komunikacji przy właściwym kierowaniu danymi w bazie.

Rozsyłanie marketingowy w działaniu – co decyduje o wyniku?

Nie wystarczy mieć rozbudowaną listę adresową. O wydajności kampanii e-mailowej wpływa na kilka ważnych czynników:

Dostosowanie zawartości
Zamiast zbiorowego rozsyłania tych samych komunikatów warto zainwestować w personalizację: imię odbiorcy w tytule maila czy dopasowanie oferty do jego upodobań znacząco poprawia wskaźniki otwieralności i kliknięć.
Atrakcyjny motyw informacji
To temat określa o tym, czy czytelnik otworzy maila. Powinno się testować odmienne wersje (tzw. Porównawcze testy testing, żeby ustalić najbardziej efektywną strategię.
Responsywność wiadomości
Coraz większa liczba Polaków używa z poczty elektronicznej na smartfonach i tabletów. Informacja powinna być czytelna i czytelna także na sprzętach przenośnych.
Jasne zachęta do działania (CTA)
Wyraźny klawisz lub odsyłacz zachęcający do realizacji akcji (np. „Sprawdź ofertę”, „Ściągnij bon” znacząco poprawia przemianę.
Analiza wyników i ulepszanie
Instrumenty jak na przykład FreshMail lub MailerLite zapewniają dokładne analizy związane z otworzeń, kliknięć a także wypisania się z subskrypcji. Badanie wspomnianych informacji daje możliwość ulepszać przyszłe akcje marketingowe.

Jak dobrać listę e-mailową dla swojej firmy?

Postanowienie o kupnie lub wzniesieniu osobistej bazy powinna być poprzedzona badaniem planów biznesowych oraz charakterystyki grupy docelowej. W polskim rynku funkcjonują zarówno mailing reklamowy przedsiębiorstwa proponujące przygotowane bazy adresowe (np. Biznes-Finder.pl, jak oraz systemy pozwalające na własnoręczne zbieranie kontaktów za pomocą formularze zgłoszenia na stronie internetowej bazy mailingowe B2C czy kluby lojalnościowe.

Wzorcowe zasady wyboru podstawy:

Jakość vs liczba miejsc
Dział lub fragment rynku
Koszt nabycia/licencji
Recenzje pozostałych klientów
Usługi posprzedażowa i pomoc techniczne

Trzeba zwracać uwagę o stosowaniu się do regulacji RODO oraz systematycznym uaktualnianiu zgód marketingowych od odbiorców.

Wysyłka promocyjny a rodzime ustawodawstwo

Dostarczanie mailingu promocyjnego w kraju nad Wisłą jest surowo regulowana przez przepisy: głównie przez RODO oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Główną kwestią jest zdobycie wyraźnej zgody użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych bazy mailingowe B2C za pośrednictwem internetu oraz zapewnienie możliwości łatwej rezygnacji z subskrypcji.

W przypadku naruszenie tych regulacji mogą być nałożone wysokie grzywny pieniężne od strony bazy mailingowe B2B – przykładem może być kara 201 tys. zł dla jednej ze spółek za wysyłkę niezamawianych wiadomości bez wymaganej zgody odbiorców.

Tendencje w rodzimym e-mail reklamie

Rodzimy rynek e-mail promocji dynamicznie się rozwija i adaptuje do innowacyjnych rozwiązań technologicznych oraz oczekiwań klientów:

Stopniowo istotniejszą pozycję pełni robotyzacja wysyłki oraz segmentacja adresatów.
Znane są maile transakcyjne i wywoływane przez konkretne zachowania użytkownika.
Zwiększająca się liczba firm inwestuje w treningi z zakresu pisania reklamowego oraz analizy danych marketingowych.
Rośnie wiedza prawna odnośnie strzeżenia prywatnych danych i konieczności otrzymywania akceptacji marketingowych.

Wysyłka mailowa reklamowy mailing reklamowy pozostaje podstawą aktualnego marketingu cyfrowego w Polsce — pod zastrzeżeniem właściwego administrowania bazami danych B2B lub B2C oraz stosowania się do istniejących norm prawnych. To instrument nadal może generować znaczące korzyści gospodarcze i budować stabilne stosunki z nabywcami oraz partnerami handlowymi.